Logos Online System

  1. Home
  2. Docs
  3. Logos Online System
  4. PrestaShop by elaboro – sklep internetowy
  5. 10. problemy i pytania

10. problemy i pytania

Blok producenci, źle wyświetla

Blok producenci  jest widoczny na stronie, włączony i skonfigurowany. Mimo tego nie pokazuje żadnego z producentów. Nie pokazuje się także lista rozwijana. Co ciekawe po kliknięciu w nagłówek bloku na środku wyświetla się ładna lista producentów.

odpowiedź

Aby pojawiły się wpisy w tym bloku należy przypisać jakiemuś produktowi producenta

Chcę dać dostęp do sklepu designerowi, co mam zrobić ?

Chciałbym aby ktoś ( designer) zrobił mi skórkę sklepu, skonfigurował moduły i generalnie ustawił sklep tak aby wszystko działało. co mam zrobić ?

Odpowiedź

aby designer swobodni mógł pracować, należy udostępnić mu  dostęp do systemu , oraz dostęp do ftp.

1) Aby dodać użytkownika do systemu  (tak aby mógł dostać się do panelu administracyjnego prestashop )

należy :

 http://elaboro.pl/ksiazka/uzytkownicy/dodanie

uwaga, z przyczyn bezpieczeństwa należy takiemu użytkownikowi ograniczyć prawa do dostepu do niezbędnego minimum ( praktycznie do wszystkich modułów ), przed przekazaniem należy samemu się zalogować i sprawdzić czy nie będzie miał dostepu do ważnych tajemnic firmy.

mając login i hasło do systemu designer będzie mógł się zalogować do administracji ( back office ) sklepu prestashop

w przypadku problemów z logowaniem :

2) Uzyskać login i hasło do serwera ftp ( aby mógł wgrać skórkę na serwer )

domyślnie dostęp do tego modułu jest ograniczony prawem: ftp_dane

więcej o prawach :

http://elaboro.pl/ksiazka/uzytkownicy

należy sobie to prawo dodać oraz wejść do modułu opisanego:

bedzie tam login i hasło do serwera ftp.

 prawo: ftp_reset  pozwoli na zresetowanie (zmienę) tego hasła w tym module

uwaga, z przyczyn bezpieczeństwa zalecamy po skonfigurowaniu sklepu i utworzeniu skórki usunięcie konta designera z systemu oraz zmianę hasła ftp.

Dodałem indeks do elaboro a nie widzę go w sklepie dlaczego ?

aby indekst pojawił się w sklpie internetowym MUSI mieć zaznaczony atrybut WWW

menu -> magazyn -> wybór indeksu -> www ( na niebieskim tle )

Gdzie można zmienić dane kontaktowe w sklepie te wyświetlane na stronie głównej (obecnie jest jakiś adres na Kościuszki we Wrocławiu)

aby zmienić dane kontaktowe należy wejść do opcji:

menu -> admin sklep -> ustawienia -> kontakt

Gdzie wstawić kod śledzenia z google analytics

aby uruchomoć usługę google Analitycs nalezy zainstalować i uruchomić moduł PrestaSop

menu -> admin sklep -> moduły -> google

Jak dodadać meta tagi i keywords do sklepu

Meta tagi i keywords to bardzo wazne informacje czytane przez przeglądarkę google pozwalające szybko wyszukac naszą stronę za pomoca wyszukiwarki np. google

men -> admin sklep- >ustawienia -> meta tagi -> index.php ->

Nie dochodzą do mnie wiadomości z zakładki kontakt

Wysyłam wiadomości z zakładki kontakt i nie dochodzą do mnie lub zgłasza jakieś błędy podczas wysyłania ( groźne ;-) komunikaty na różowym tle )

aby zadziałała zakładka kontak muszą być wypełnione poprawnie 2 adresy mailowe i dane serwera SMTP

1) mail wysyłkowy w zakładce kontakt ( z tego adresu będą wysyłane maile )

menu->administracja sklep->ustawienia->kontakt

2) mail docelowy ( można ustalić różne do różnych form kontaktu ):

menu -> admin sklep -> pracownicy -> kontakty

obydwa adresy mogą być takie same ( choć nie muszą ), ważne aby były poprawne bo inaczej system będzie zgłaszał błędy.

3) Ustawienie serwera SMTP

menu->administracja sklepem-> ustawienia -> E-mail

a następnie wypełnić dane serwera SMTP :

wg schematu swojego serwera SMTP , lub można skożystać z naszych ustawień

serwer :  identyfikator.elaboro.pl

użytkownik:  login@identyfikator.elaboro.pl

hasło : jak w programie

szyfrowanie : brak

port : 25

Pozycjonowania strony sklepowej

Firma Elaboro formalnie nie oferuje takiej usługi,  jednak pomaga w tym procesie.

Sposoby na promocję i pozycionowanie w googlach własnej strony sklepowej są zasadnieczo 4:

1) Firma zewnętrzna

można skorzystać z profesjonalnej firmy pozycjonującej,  to daje super efekt 
  w krótkim okresie

Z naszej strony polecamy firmę współpracującą z nami zajmującą się promocją:

Ewelina Grabowska 

Web Lider s.c. 
ul. Ostatnia 35 
60-102 Poznań
tel. 881 530 091 
tel./fax 61 830 70 15 

www.weblider.pl 
ewelina@weblider.pl

na hasło Elaboro nasi klienci mają lepsze warunki

2) Reklama Google

można samemu wykupić reklamy w google ( to chyba daje najlepsze efekty 
dopóki się płaci i nie daje negatywnych skutków ubocznych), warto poszukać wśród znajomych lub na allegro darmowych bonów promocyjnych, co pozwoli na początku oszczędzić około 250zł ( uwaga takie bony można zastosować tylko 1 raz ).

Taka forma ma bardzo konkretny wymiar, w statystykach google można precyzyjnie określić bardzo dużo parametrów.

uwaga, często firmy zajmujące się pozycionowaniem mogą zaproponować znacznie lepsze warunki, niż kupując reklamę w googlach samodzielnie. 

3) Reklama „szeptana”

To najtrudniejsza forma, ale przy rozsądnej polityce najtańsza i przynosząca długotrwałe korzyści,  można i powinno się umieszczać regularnie linki i opisy do strony na „normalnych” portalach i tematycznych forach internetowych, co ważne zawsze z unikatową treścią, czyli inteligentnie i bez natrętnego spamowania piszemy po forach, zakładamy profile na goldelline, facebooku itp itd. robić to powinniśmy bez zbędnych mechanicznych powtórzeń ( bo będzie baan ),czyli za każdym razem powinno być napisane coś innego aby nie wyłapały tego automaty ( trzeba oszukać booty google ). Promowane są linki do różnych podstron sklepu ( więc warto też promować konkretny produkt )

czyli na początku 1,2 linki dziennie ( one się potem same rozchodzą ), ważna jest zasada linki przybywają mało ale systematycznie, nie ma sensu przesadzać bo google da bana, powinno to wyglądać na naturalny proces …. nie powinno się umieszczać linków na portalach linkowych, bo jak się przestanie płacić i linki znikną to wskaźnik
w googlach spadnie dramatycznie.

4) Umieszczenie w naszym dziale realizacje

mamy zoptymalizowane wejście do tego działy, i roboty googli bardzo wysoko oceniają nasze linki, i daje to naprawde dobry efekt

Wskaźnik w googlach ustawiany jest co 3 miesiące, więc popłaca tylko systematyczna praca, lub reklama rozłożona na długi okres, żadne krótkotrwałe i szybkie efekty niestety nie są możliwe.

Przeniesienie danych z innej presty

w jaki sposób mogę przenieść kategorie, producentów i towary z posiadanej przeze mnie Presty na innym serwerze do bazy Prestashop w nowo założonym koncie na Elaboro ?

odpowiedź

Nie jest to wbrew pozorą takie baardzo oczywiste, prawdopodobnie możemy to zrobić  „ręcznie” korzystając z procedur przeniesienia, ale  aby mieć całkowitą pewność czy jest to wykonalne, proszę wysłać nam mailem:

– adres istniejącego sklepu ( abyśmy mogli spojrzeć na niego i ocenić stopień trudności)
– taka operacja jest bezpłatna, ale wymaga podpisania i zapłacenia abonament za system z góry za okes 1 roku ( czyli korzystając z promocji za 10 miesięcy ), w przypadku dużych trudności może wchodzić w rachubę dłuższy okres.

jeśli potwierdzimy że technicznie jest to wykonalne  ( nie będzie np. „dziwnych modułów” ), i warunki finansowe będą Panu odpowiadać, proszę o:

backup bazy mysql, i dostęp ftp do sklepu w celu przegrania skórki , fotek itp itd.

pry rozbudowanej strukturze katalogów ( głębiej niż 4 ) operacja taka będzie także skutkowała spłyceniem struktury ( w elaboro to max 4 )

o przeniesieni danych z innych systemów można poczytać:

Stany

W sklepie www towar jest dostępny a fizycznie na magazynie jest zero!!! Zamówienie przechodzi i klient myśli ze cały towar zostanie zrealizowany co jest nieprawda !!! Jak mam skonfigurowac aby stany magazynowe umożliwiały dodanie do koszyka towar tylko będacy na magazynie

odpowiedź:

aby to ustawić należy zmienić:

menu->admin sklep->ustawienia->produkty->Pozwalaj na zamówienia produktów, których nie ma na stanie

W cenach produktów widać tylko cenę netto

W sklepie produkty mają tylko cenę netto co mam zrobić ?

aby prestashop pokazywało ceny brutto należy:

menu -> admin sklep -> platnosci -> podatki 

wybrać podatek i zaznaczyć wszystkie strefy:

W opisie produktu pojawiła mi sie zakładka extras , do czego służy ?

Wyświetla jedną statyczną stronę html dla wszystkich przedmiotów.

Do definicji zakładki extras służy moduł :

Dodatkowa Zakładka v1.0

ten moduł umożliwia wyświetlenie wgranych stron html w katalogu

modules/extratab

złe obrazki lub znak wodny

Proszę o usunięcie obecnych znaków wodnych i ustawienie znalu wodnego w postaci loga sklepu ze strony głównej (o dużej przeźroczystości) jedynie na powiększonym zdjęciu produktu lub napisanie mi krok po kroku jak to zrobić.

aby wygenerować powtórnie znak wodny należy wygenerować miniatury

menu -> admin sklep -> ustawienia -> obrazek -> wygeneruj miniatury: